O lançamento do PS4 foi um marco na indústria dos videogames, proporcionando aos usuários uma experiência incrível de jogos de alta qualidade. No entanto, muitos usuários relataram um problema comum com o lançamento crash do PS4. Esse problema pode impedir o usuário de acessar o sistema ou jogos, o que pode ser muito frustrante. Felizmente, existem soluções para esse problema.
Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a corrigir o problema de lançamento crash do PS4:
1. Atualize o software do sistema do PS4
Certifique-se de que o software do sistema do PS4 esteja atualizado. Isso pode resolver o problema do lançamento crash do PS4, pois as atualizações geralmente corrigem bugs e problemas conhecidos.
Para verificar se há atualizações disponíveis, vá para Configurações no menu principal do PS4 e selecione Atualização do software do sistema. O software do sistema será verificado e uma nova atualização será baixada e instalada, se houver uma disponível.
2. Limpe o cache do PS4
Limpar o cache do PS4 pode ajudar a corrigir o problema de lançamento crash. O cache é uma área de armazenamento temporário que o PS4 usa para armazenar dados para uma rápida recuperação. No entanto, esse cache às vezes pode ficar corrompido e causar problemas no sistema.
Para limpar o cache do PS4, desligue o console e desconecte o cabo de alimentação. Aguarde alguns minutos e reconecte o cabo de alimentação. Ligue o console e mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por cerca de sete segundos até ouvir dois bipes. Isso iniciará o console no modo de segurança. Selecione Limpar cache do sistema e aguarde que o processo seja concluído.
3. Verifique o disco do jogo
O problema de lançamento crash do PS4 também pode ser causado por um disco de jogo danificado ou sujo. Verifique se o disco está limpo e livre de arranhões ou rachaduras. Se o disco estiver sujo, limpe-o cuidadosamente com um pano macio e seco. Se estiver danificado, considere comprar um novo.
4. Reinstale o jogo
Se o problema persistir, tente reinstalar o jogo. Isso pode corrigir problemas de arquivos corrompidos que podem estar causando o problema de lançamento crash.
Para reinstalar o jogo, vá para a biblioteca de jogos no menu principal do PS4. Selecione o jogo que deseja reinstalar e pressione o botão Opções no controle. Selecione Excluir para remover o jogo do sistema. Em seguida, selecione Comprado ou Baixado para baixar e reinstalar o jogo.
5. Entre em contato com o suporte técnico da Sony
Se nenhuma das soluções acima funcionar, é recomendável entrar em contato com o suporte técnico da Sony. Eles podem fornecer assistência adicional e garantir que o seu PS4 esteja em boas condições de funcionamento.
Conclusão
O lançamento crash do PS4 pode ser um problema frustrante para os usuários. Felizmente, existem soluções para corrigir esse problema e permitir que você volte a desfrutar de seus jogos favoritos sem interrupções. Certifique-se de atualizar o software do sistema, limpar o cache do PS4, verificar o disco do jogo, reinstalar o jogo ou entrar em contato com o suporte técnico da Sony se nenhuma dessas soluções funcionar.
